Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 14/11/2026

1. Controladora dos dados

Esta Política de Privacidade descreve como a ELO VAREJO CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 51.167.829/0001-14 ("Elo Consultoria" ou "nós"), na qualidade de controladora, trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Dados que podemos tratar

Este site é informativo e não possui formulários de cadastro. Podemos tratar dados pessoais nas seguintes situações:

• Contato: nome, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens que você nos envia por e-mail ou telefone.
• Prestação de serviços: dados cadastrais e documentos necessários à consultoria contratada ou à emissão de certificado digital (como nome, CPF, documento de identificação e dados da empresa), conforme exigido pelas normas aplicáveis.
• Dados técnicos de navegação: informações como endereço IP e tipo de navegador podem ser processadas por provedores de hospedagem e pelo serviço de fontes tipográficas (Google Fonts) utilizado no site.

Não utilizamos cookies de publicidade ou ferramentas próprias de rastreamento neste site.

3. Finalidades e bases legais

• Responder a solicitações e dúvidas enviadas por você – procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V) ou legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Prestar os serviços contratados, inclusive o apoio na emissão de certificados digitais – execução de contrato (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as normas da ICP-Brasil – cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais (art. 7º, VI).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, por exemplo:

• com entidades responsáveis pela emissão e validação de certificados digitais no âmbito da ICP-Brasil, quando você solicitar esse serviço;
• com prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem e comunicação que nos apoiam, sujeitos a obrigações de confidencialidade;
• com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, observados os prazos legais e regulatórios de guarda. Após esse período, são eliminados ou anonimizados.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para contato@elovarejo.com. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais: contato@elovarejo.com.